Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2025. január 1-től
1. Az Üzemeltető adatai
Cégnév: Bükösi Noémi E.V.
Székhely: 2117 Isaszeg, Rózsa utca 16/H
Adószám: 58046568-1-33
Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 56671061
E-mail: info@szinkucko.hu
Telefon: +36 30 371 4670
Weboldal: meseutazas.hu
Az üzemeltető alanyi adómentességet (AAM) alkalmaz, ezért a vételár általános forgalmi adót nem tartalmaz.
2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a meseutazas.hu weboldalon (továbbiakban: Webáruház) keresztül megvalósuló valamennyi adásvételi jogviszonyra irányadó. A Webáruházban leadott megrendeléssel a Vevő elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
Az ÁSZF-et az üzemeltető bármikor jogosult módosítani. A módosítás a Weboldalon való közzétételkor lép hatályba, és kizárólag az ezt követően leadott megrendelésekre vonatkozik.
3. A megrendelhető termék
A Webáruházban kizárólag digitális tartalom — a „Travel Friends – Utazó Barátok” elnevezésű, PDF formátumú digitális mesekönyv — rendelhető meg. A termék nem fizikai áru, megvásárlása után a Vevő a vételár kifizetését követően azonnal hozzáférhet a letöltési linkhez.
A termék jellemzői, ára és elérhetősége a Webáruház terméklapján tekinthetők meg. Az üzemeltető fenntartja a jogot az árak módosítására; a megrendelés visszaigazolásában szereplő ár köti az üzemeltetőt.
4. A megrendelés menete
- A Vevő a terméklapon a „Kosárba” gombra kattint.
- A kosárban ellenőrzi a rendelés adatait, majd a „Tovább a pénztárhoz” gombra kattint.
- A pénztár oldalon megadja a számlázási adatokat és fizetési módot választ.
- A megrendelés leadása előtt a Vevőnek el kell fogadnia jelen ÁSZF-et, valamint kifejezetten hozzá kell járulnia ahhoz, hogy a digitális tartalom letöltése a szerződéskötést követően azonnal megkezdődjön, és tudomásul veszi, hogy ezzel elállási jogát elveszíti (ld. 7. pont).
- A „Rendelés leadása” gombra kattintva a Vevő fizetési kötelezettséggel járó ajánlatot tesz.
- A sikeres fizetés után a Vevő e-mailben kap visszaigazolást és letöltési linket.
A szerződés a sikeres fizetési visszaigazolással jön létre.
5. Fizetési feltételek
A fizetés a Stripe fizetési szolgáltató rendszerén keresztül, bankkártyával (Visa, Mastercard, American Express) lehetséges. A fizetési tranzakciót a Stripe Payments Europe, Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin D02 H210, Írország) kezeli. Az üzemeltető bankkártyaadatokat nem tárol és nem kezel.
A vételár forintban (HUF) értendő. Az üzemeltető AAM státusa miatt a számla általános forgalmi adót nem tartalmaz.
6. Teljesítés — digitális tartalom átadása
A sikeres fizetést követően a Vevő automatikusan e-mailben kapja meg a letöltési linket. A digitális tartalom az e-mailben megjelölt linken keresztül korlátlan alkalommal tölthető le. Technikai hiba esetén a Vevő az info@szinkucko.hu e-mail-címen kérhet segítséget.
7. Elállási jog
A fogyasztókat a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napos elállási jog illeti meg. Ugyanakkor digitális tartalomnál — amennyiben a letöltés megkezdése előtt a fogyasztó kifejezetten hozzájárult a teljesítés azonnali megkezdéséhez és tudomásul vette, hogy ezzel elállási jogát elveszíti — az elállási jog a teljesítés megkezdésével megszűnik.
A megrendelés leadásakor a Vevő a vonatkozó jelölőnégyzet bejelölésével kifejezetten hozzájárul a digitális tartalom azonnali rendelkezésre bocsátásához, és tudomásul veszi, hogy ezzel elállási jogát elveszíti. Ebből következően a termék megvásárlása után visszafizetési igény nem teljesíthető.
Amennyiben a letöltési link technikai hiba miatt nem működik, az üzemeltető a hibát haladéktalanul orvosolja, vagy — saját megítélése szerint — visszatéríti a vételárat.
8. Szavatosság
Az üzemeltető szavatol azért, hogy a digitális tartalom megfelel a terméklapon leírt jellemzőknek. A Vevő szavatossági igényét az info@szinkucko.hu e-mail-címen jelenti be.
9. Panaszkezelés
A Vevő panaszát elsősorban az info@szinkucko.hu e-mail-címen terjesztheti elő. Az üzemeltető a panaszt 30 napon belül megválaszolja. Amennyiben a panasz nem vezet eredményre, a Vevő az alábbi szervekhez fordulhat:
- Budapesti Békéltető Testület (1016 Budapest, Krisztina krt. 99., www.bekeltet.hu)
- Online vitarendezési platform (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr
10. Szerzői jog
A digitális mesekönyv és a Webáruház valamennyi tartalma szerzői jogi védelem alatt áll. A megvásárolt mesekönyv kizárólag személyes, nem kereskedelmi célra használható fel. Másolása, terjesztése, nyilvános közzététele vagy értékesítése kizárólag az üzemeltető előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.
11. Adatvédelem
A megrendelés során megadott személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes tájékoztató az Adatkezelési tájékoztató oldalon érhető el.
12. Irányadó jog, jogviták
Jelen ÁSZF-re a magyar jog irányadó. A felek vitáikat elsősorban tárgyalásos úton kísérlik meg rendezni. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a jogvitára a Vevő lakóhelye szerint illetékes bíróság jogosult eljárni.
Bükösi Noémi E.V. — meseutazas.hu